很多企业第一次听到“和美字节”，都会问一句：这家公司是做什么的？简单说，和美字节（杭州和美字节科技有限公司）主要围绕企业通信和协作基础设施，提供以腾讯企业邮箱和企业微信为核心的数字化办公解决方案。

它本身是腾讯官方授权认证的服务商，定位并不是单纯“卖账号”，而是帮企业把邮箱、协作、数据安全这套体系真正落地。

下面分几个方面说清楚。

一、腾讯企业邮箱全周期服务

企业邮箱不是买完就结束，它涉及开通、配置、管理、续费、升级等多个环节。

和美字节提供的是全周期服务，包括：

• 腾讯企业邮箱账号开通与部署

• 组织架构与账号规划

• 系统升级与版本配置

• 到期续费与容量扩展

• 高级功能开通与策略设置

目标很简单：让企业邮箱上线快、运行稳、后续维护省心。

二、企业邮箱迁移与安全加固

很多企业在更换邮箱系统时，最担心的是：
“旧邮件会不会丢？”
“切换当天会不会收不到客户邮件？”

这类问题，核心在于迁移方案是否专业。

和美字节可以协助企业：

• 从旧邮箱系统平滑迁移到腾讯企业邮箱

• 保留历史邮件与通讯录

• 配置 SPF、DKIM、DMARC 等发信认证

• 设置反垃圾邮件与防钓鱼策略

• 启用邮件加密与访问控制

重点是把安全和稳定性放在第一位，而不是简单搬数据。

三、企业微信生态整合服务

现在腾讯企业邮箱已经深度融入企业微信体系。
邮箱、微盘、文档、审批、会议，其实是一整套协作链条。

和美字节提供的是一体化办公方案设计，例如：

• 企业微信通讯录与邮箱账号同步

• 邮件在企业微信内直接收发

• 文档与微盘共享协同

• 权限分层与数据管理

这样做的意义在于：
不是单点工具升级，而是整体办公效率提升。

四、会话内容存档与数据保障

对于金融、法律、教育、制造等行业来说，合规要求越来越高。

和美字节还提供：

• 会话内容存档解决方案

• 数据备份与恢复机制

• 审计日志与合规留痕

• 数据保障与误删恢复支持

这类服务尤其适合对监管、风险控制有明确要求的企业。

五、多平台代理与综合 IT 服务

除了腾讯体系产品外，和美字节也代理：

• 网易企业邮箱

• 阿里邮箱企业版

同时还提供一些配套 IT 服务，例如：

• 企业网站建设

• 微信第三方开发

• 400 电话办理

• 数字化办公系统整合支持

也就是说，它不是单一产品型公司，而是围绕企业通信与办公场景提供整体支持。

总结一句话

和美字节的核心业务，可以概括为：

以腾讯企业邮箱和企业微信为基础，帮助企业搭建安全、稳定、可持续的数字化办公与通信体系。

从邮箱开通、迁移部署，到协作整合、安全合规，再到长期运维支持，覆盖的是企业办公的“基础设施层”。

对于希望把邮箱和企业微信真正用好、用稳的企业来说，这类服务商的价值就在于——
不仅卖产品，更负责把系统搭好、管好、长期维护好。