在数字化办公的时代，企业邮箱已成为企业日常沟通和业务运营的核心工具。企业微信邮箱（原腾讯企业邮箱）作为国内领先的企业邮箱服务，备受广大企业的青睐。很多企业在选择开通或续费企业微信邮箱时，会面临一个选择：是直接通过官网购买，还是通过官方授权的服务商如桑桥网络进行购买或续费？

虽然通过服务商购买可能仅有约10%的价格优惠，但除此之外，还有诸多优势值得企业考虑。本文将深入探讨为什么通过服务商购买或续费企业微信邮箱，比官网直购更具优势。

一、更加周到、贴心的服务

1. 多渠道高效沟通

• 官网客服限制：官网客服通常只有机器人和人工文字客服，没有语音客服或其他即时沟通方式。人工文字客服需要排队等待，且沟通效率较低。

• 服务商优势：服务商如桑桥网络提供电话、微信、QQ、远程协助等多种沟通渠道。无论是紧急问题还是日常咨询，都能以最快的速度得到回应和解决。

2. 24×7全天候服务

• 官网客服时间受限：官方客服通常只在工作日提供服务，非工作时间无人在线。

• 服务商全天候支持：服务商通常提供24×7的客户服务支持，无论何时遇到问题，都有专业人员为您解答，确保业务不中断。

3. 专业技术支持

• 远程协助和上门服务：服务商可以提供远程协助、电话视频实时指导，甚至上门服务，帮助企业解决复杂的技术问题。

• 代为操作管理：对于技术力量薄弱的企业，服务商可以代为进行邮箱的配置和管理，省时省力。

二、个性化定制与增值服务

1. 量身定制解决方案

服务商能够根据企业的规模、行业特点和特殊需求，提供量身定制的邮箱解决方案，包括定制化的安全设置、权限管理等。

2. 培训与指导

服务商可以为企业提供员工培训，帮助他们更好地使用企业微信邮箱的各种功能，提升工作效率。

3. 增值服务

除了邮箱服务，服务商还可能提供企业微信的其他增值服务，如协同办公工具的集成、企业文化建设支持等，助力企业全面提升信息化水平。

三、灵活的支付与合同方案

1. 多样的支付方式

服务商通常提供更灵活的支付方式，支持多种付款渠道，满足企业的财务管理需求。

2. 合同灵活性

与服务商签订合同，可以根据企业的实际情况制定更灵活的服务期限和条款，减少不必要的约束。

四、双重保障，安全无忧

1. 享受“双保险”服务

通过服务商购买或续费企业微信邮箱，并不会丧失享受官网客服的资格。实际上，企业可以同时享受服务商和官网的双重客服支持，获得更全面的保障。

2. 产品质量一致

通过服务商购买的企业微信邮箱与官网直购的版本完全一致。购买后，企业仍然可以在官网实时查询产品规格、签约时间、到期日期等信息，确保服务的透明和可靠。

五、深入了解企业需求，提供持续支持

1. 长期合作关系

服务商更注重与企业建立长期合作关系，深入了解企业的发展和需求，提供持续的支持和服务。

2. 专属客户经理

服务商通常会为每个企业配备专属的客户经理，提供一对一的服务，确保问题得到快速解决，需求得到及时响应。

六、总结

虽然通过服务商购买或续费企业微信邮箱的价格优惠力度可能不大，但服务的价值远超价格本身。更周到、贴心的服务，24×7的技术支持，个性化的解决方案，以及双重保障，都使得通过服务商如桑桥网络成为企业的明智选择。

在信息化高速发展的今天，企业需要的不仅是一个邮箱服务，更是一个能够提供全方位支持的合作伙伴。选择通过服务商购买或续费企业微信邮箱，将为企业的稳健发展保驾护航。